Nieodpłatna pomoc prawna oraz nieodpłatna mediacja – telefonicznie od 16 marca
Informujemy, że w związku z sytuacją epidemiczną w kraju, punkty nieodpłatnej pomocy prawnej oraz nieodpłatnej mediacji w Krakowie od 16 marca 2020 r., będą zamknięte do odwołania.

Dla osób chcących skorzystać z nieodpłatnej pomocy prawnej zostanie wdrożony system udzielania nieodpłatnej pomocy prawnej za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość. W celu skorzystania z TELEFONICZNEJ NIEODPŁATNEJ POMOCY PRAWNEJ I NIEODPŁATNEJ MEDIACJI, zainteresowana osoba proszona jest o kontakt z INFOLINIĄ pod numerem: 796 420 474.
Jak skorzystać z TELEFONICZNEJ NIEODPŁATNEJ POMOCY PRAWNEJ I NIEODPŁATNEJ MEDIACJI?
- ustal termin porady telefonicznej dzwoniąc pod numer: 796 420 474 (rejestracja w godz. 9:30–17:00);
- podczas rozmowy telefonicznej wybierz punkt najbliżej Twojego miejsca zamieszkania;
- na jeden z wybranych poniżej adresów, prześlij wniosek o uzyskanie nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość, zawierający oświadczenie, że nie jesteś w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej:
- dorota.kwapisz@um.krakow.pl – jeśli wybierasz punkty od 1 do 16
- aleksandra.kijewicz@um.krakow.pl – jeśli wybierasz punkty od 17 do 31
- czekaj na telefon z Punktu w wyznaczonej godzinie porady telefonicznej, UWAGA: prawnik będzie do Ciebie dzwonił tylko pod warunkiem przesłania ww. wniosku;
- możesz przekazać anonimową opinię o udzielonej nieodpłatnej pomocy prawnej pod numerem: 796 420 474, na adres e–mail: dorota.kwapisz@um.krakow.pl, aleksandra.kijewicz@um.krakow.pl, lub listownie na adres: Wydział Polityki Społecznej i Zdrowia Urzędu Miasta Krakowa, ul. Dekerta 24, 30–703 Kraków.
Uwaga:
Wniosek o uzyskanie nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego - dostępny jest na stronie: DARMOWA POMOC PRAWNA I PORADNICTWO OBYWATELSKIE prowadzonej przez Ministerstwo Sprawiedliwości.